Política de Privacidade
Última atualização: 20 de dezembro de 2025
A Madrigal Filmes está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quem Somos
A Madrigal Filmes é uma produtora audiovisual especializada em:
- Vídeos Institucionais e Corporativos
- Produção de Conteúdo para Redes Sociais
- Co-produção de Produtos Digitais
Site: www.madrigalfilmes.com
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp
- Dados profissionais: empresa, cargo, segmento de atuação
- Dados do projeto: descrição do projeto, tipo de serviço desejado, orçamento estimado
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência de navegação
3. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder solicitações de orçamento | Execução de contrato |
| Enviar propostas comerciais personalizadas | Legítimo interesse |
| Comunicação sobre andamento de projetos | Execução de contrato |
| Melhorar nossos serviços e site | Legítimo interesse |
| Enviar novidades e conteúdos (com seu consentimento) | Consentimento |
| Cumprir obrigações legais e fiscais | Obrigação legal |
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Equipe interna: colaboradores e parceiros envolvidos na execução do seu projeto
- Prestadores de serviços: plataformas de hospedagem, ferramentas de CRM e comunicação
- Autoridades competentes: quando exigido por lei
Importante: Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- ✅ Armazenamento em servidores seguros
- ✅ Acesso restrito a colaboradores autorizados
- ✅ Criptografia em transmissões de dados sensíveis
- ✅ Monitoramento contínuo de segurança
Período de retenção: Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Obter informações sobre compartilhamento de dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco.
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Garantir o funcionamento adequado do site
- Analisar o tráfego e comportamento de navegação
- Personalizar sua experiência
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Comunicação via WhatsApp
Ao entrar em contato conosco via WhatsApp ou fornecer seu número para esse fim, você concorda com:
- Receber respostas às suas solicitações
- Atualizações sobre orçamentos e projetos em andamento
- Informações relevantes sobre nossos serviços (mediante consentimento)
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site.
10. Contato
A Madrigal Filmes agradece sua confiança e compromete-se a tratar seus dados com responsabilidade e transparência.